De s’adapter aux contraintes abruptes imposées par l’épidémie de Covid-19 pour maintenir la continuité de la manière dont les Indiens vivaient, ont appris, ont magasiné et travaillaient aujourd’hui, ils sont devenus adeptes à tirer parti de l’accès à Internet pour faire des choix plus éclairés et de meilleures décisions et rechercher des décisions. Pour leurs styles de vie hybrides, révèle Google Année annuelle dans le rapport de recherche pour 2021.
L’expansion accélérée de la base d’utilisateurs d’Internet en Inde au cours des deux dernières années a également conduit à des millions de nouvelles recherches Google par jour entre les segments d’utilisateur, les canaux et les besoins en faisant la recherche d’un point de contact clés pour des informations pertinentes et utiles.
Sapna Chadha, vice-président, Marketing, Google India et Asie du Sud-Est, a déclaré: «Le rapport de cette année est à la score de surtension des recherches sur un spectre des tendances existantes et émergentes et offre une idée unique de la préférence de l’Indien connecté pour une première. vie. À mesure que les gens deviennent de plus en plus adeptes en ligne, la recherche est devenue leur «goûte» pour avoir un sens d’un monde hybride dans lequel de plus en plus de services et de solutions sont également maintenant en ligne. Les entreprises devront jouer un rôle proactif dans la réponse à cette transition du consommateur qui est bien en cours en fournissant des voies transparentes à l’achat en ligne et autrement. Parallèlement à la commodité, les marques devront construire en permanence la confiance et la confiance entre leurs consommateurs, car elles font plus de choix et de décisions en ligne. «
Utilisation d’approfondissement du digital pour les styles de vie hybrides
Avec la mobilité intermittente, l’année a constaté une acceptation d’un style de vie mélangé avec une croissance d’environ 350% d’intérêt dans le «lieu de travail hybride», parallèlement à une augmentation de 80% de la «consultation de médecin en ligne». L’augmentation du confort des utilisateurs avec le commerce en ligne a conduit à une croissance record de 533% de l’intérêt de la recherche des «marques D2C» et d’une augmentation de 55% de «essai virtuel sur».
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Faire des choix plus éclairés à travers la recherche
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À mesure que les gens accroînent leur dépendance sur Internet pour naviguer dans une vie mélangée, ils recherchent également de manière proactive la réassurance sur le torrent des informations qu’ils accèdent et de devenir plus conscient de la sécurité en ligne en 2021. Cela est évident dans une augmentation de 80% des recherches de la recherche. « Est-il vrai » sur divers aspects de vérification des faits, de désinformation et de fausses nouvelles en 2021. En outre, il existe un intérêt croissant pour la vie privée avec une augmentation de 27% de ces recherches, supérieure à la croissance de APAC de 20%. Avec beaucoup plus de marques et d’entreprises vend des produits en ligne dans le cadre de la poussée Omni Channel, les gens extension également leur demande d’authenticité à travers leur parcours d’achat avec une croissance de 80% des recherches sur une croissance officielle de la marque, 38% de la croissance Chercher un intérêt dans le «site Web de confiance» et une augmentation de 41% de l’intérêt de la recherche dans la «quelle marque est bonne» car les personnes ont cherché à créer leur considération pour les marques.
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Nouvelles priorités pour une vie hybride
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L’année écoulée a également constaté une réexamen de choix de style de vie avec les personnes hiérarchisant davantage la priorité de la durée de la qualité, des liens familiaux et de la santé et du bien-être général. L’intérêt pour l’assurance maladie pour la famille a augmenté de 44%. Au-delà de la nécessité d’une protection financière, l’année de la recherche de 2021 signale également que les personnes élargissent leur intérêt pour le bien-être pour être plus holistiques avec des recherches sur la santé physique, émotionnelle et mentale, cultivant de 27%. La recherche d’intérêt pour «Animaux acceptés» a augmenté de plus de 70% car les gens cherchent à avoir leurs amis à fourrure les rejoindre sur leur séjour et leurs dîners. En prolongement de ces nouvelles priorités, les gens mettent également l’accent sur les choix d’achat qui correspondent à leurs croyances et à leurs valeurs. Avec plus de 86% des consommateurs disant que l’achat de produits durables les rend heureux, l’intérêt de la recherche de consumérisme conscient est à la hausse avec intérêt pour «durable» étant le plus élevé au cours des cinq dernières années, pour «scooter électrique» de plus de 230%., ‘Fairtrade’ de 15% et «cyclisme» de 41%.
** Préférence croissante pour le contenu linguistique
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Comme plus de personnes deviennent des utilisateurs connectés, en particulier de non-métros, la demande de langue locale continue également de croître. YouTube cherche des chansons et des vidéos dans les langues locales doublé en 2021. La croissance des traductions et une assistance pour comprendre les mots qui ne sont pas dans la langue maternelle des utilisateurs soulignent le besoin d’écosystème numérique de servir l’utilisateur de la langue numérique.
